Как оспорить долг за оказание услуг интернет-провайдера.

[Виктор Станиславович]

Здравствуйте, я когда то был подключен к Харьковскому провайдеру интернета Фастнет, по договору у меня было безлимитное подключение, однажды они без предупреждения сменили безлимитный интернет на лимитный по трафику, не зная об этом я пользовался услугой как обычно, естественно у меня набежал долг за интернет, пока я пытался с ними разобраться за этот долг, они перепродались компании Воля. Кто пользуется интернетом знает что с этой компанией дела иметь нельзя. Теперь этот долг с меня требует компания с которой я никаких договоров не заключал и заключать не собирался. Как мне поступить в данном случае? Когда пытаюсь с ними решить проблему, они просто по телефону запугивают вплоть до физической расправы.

[Воланд]

Договор есть на руках? Без детального изучения условий договора это будет разговор ни о чем.

[Виктор Станиславович]

Есть договор с Фастнетом, с Волей договора нет и быть не может у меня. После того как они перекупили Фастнет я услугу не получал. Требований о выплате долга от них не приходило, просто выждали время и сейчас передали меня коллекторам, они тоже никаких квитанций об оплате не присылали, все время звонили только и угрожали, но куда и как платить не указывали. Теперь присылают требования уже удвоенного долга....